IT First Level Support (m/w/d) - *auch für Quereinsteiger*
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Leipzig, Deutschland | Hamburg, Deutschland | München, Deutschland | Köln, Deutschland | Berlin, Deutschland | Frankfurt am Main, Deutschland | Stuttgart, Deutschland | Bremen, Deutschland | Bochum, Deutschland | Mannheim, Deutschland
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Vollzeit
IT First Level Support (m/w/d) - *auch für Quereinsteiger*
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Leipzig, Deutschland | Hamburg, Deutschland | München, Deutschland | Köln, Deutschland | Berlin, Deutschland | Frankfurt am Main, Deutschland | Stuttgart, Deutschland | Bremen, Deutschland | Bochum, Deutschland | Mannheim, Deutschland
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Vollzeit
Einleitung
Wir sind eine Private Arbeitsvermittlung (Einrichtung mit sozialem Charakter) und suchen stets für unsere Kunden im Rahmen der Direktvermittlung das passende Personal.
Aufgaben
- Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
- Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk
- First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen
Profil
- IT- Ausbildung oder Berufserfahrung (z.B. in einem Call Center)
- Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen
Vorteile
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- interessante Aufgabe mit Entwicklungspotential
- usw.
Kontaktinformationen
Lebenslauf einfach an kontakt@shoob.de schicken